Hur handlar jag?

1. Hitta rätt produkt

Hitta det batteri eller laddare som passar din produkt genom att söka eller bläddra genom våra kategorier och artikelgrupper. Läs mer om hur du hittar rätt batteri här.

2. Lägg produkten i varukorgen

För att lägga produkten i varukorgen tryck på knappen ”Köp!” eller ”Lägg i varukorgen”.

3. Gå till Kassan/Varukorgen

För att gå vidare i din beställning eller för att kontrollera dina produkter i varukorgen. Klicka på knappen ”Till kassan” antingen på den sida som visas efter att du har lagt produkten i varukorgen eller på knappen uppe till höger.

4. Ändra eller ta bort antal produkter

I kassan, under fliken ”Din varukorg” i kassan visas dina produkter samt antal. Du kan enkelt ändra antalet produkter i kassan genom att: 

• ändra 1 till 0 för att ta bort den från listan eller
• ändra från 1 till fler om du vill ha fler av samma produkt.

För att dina ändringar skall träda i kraft måste du trycka på knappen ”Uppdatera varukorgen”.

5. Uppge kundinformation

Det snabbaste sättet för att fylla i dina namn- och adressuppgifter är genom att fylla i ditt personnummer (ÅÅMMDDXXXX) och trycka på ”Hämta min adress”. Då fylls upp fälten upp med din folkbokföringsadress automatiskt.  Kontrollera gärna din e-post adress en gång extra så du får din orderbekräftelse efter beställningen.

Har du redan ett konto hos oss?
Klicka på texten ”Jag har ett konto och vill logga in” för att logga in direkt.

6. Välj betalningssätt

Välj det betalningssätt som passar dig bäst. Vid beställningar per faktura behöver vi ditt person- eller organisationsnummer.

7. Välj fraktsätt

Det vanligaste fraktsättet är det första alternativet, ”Standarleverans (29 kr)". Som företag har du även möjlighet att beställa per ”DHL Paket (endast företag)”. Vid detta alternativ garanterar DHL att du har din beställning vardagen efter din beställning.

8. Aviseringssätt

Om din leverans är för stor för din brevlåda, eller om du valt leverans till ombud så dirigeras det till ditt närmaste postombud. Då skickas ett kollinummer som du använder när du ska hämta ut paketet. Antingen väljer du att få detta kollinummer på SMS eller så väljer du att få det skickat på brev hem till dig. Väljer du SMS snabbas processen upp och du kan hämta ditt paket tidigare.

9. Kommentar till kundtjänst

Om du har någon kommentar eller vill märka din produkt med inköpsnummer eller dylikt så kan det göras i kommentarsfältet. Notera att övriga kommentarer kring beställningen kan fördröja din leverans då dessa beställningar hanteras manuellt av oss.

10. Godkänn köpvillkor och skicka din beställning

Kontrollera alla uppgifter och godkänn våra köpvillkor för att sedan klicka på knappen ”Skicka beställningen”

11. Vi levererar din beställning!

Din order går till oss samtidigt som du får en bekräftelse på din beställning med e-post. Om du ej mottagit din orderbekräftelse inom 1 dygn ber vi dig att kontakta oss på info@batteriexperten.com. Alla beställningar, gjorda innan kl 15:00 skickas samma dag (vardagar) och är vanligen framme dagen efter. När du genomför din beställning får du både orderbekräftelse och ett mail med dina kunduppgifter hos oss.

Du får även ett e-post meddelande när din försändelse skickas från oss.

Hoppas att du blir nöjd med din beställning och med Batteriexperten
Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss!